概述
LetoAI(以下简称"我们")致力于保护您的隐私和个人信息安全。本隐私政策适用于您使用我们的网站、产品和服务时的个人信息处理活动。
我们遵循合法、正当、必要的原则,严格按照《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等法律法规的要求,保护您的个人信息权益。
1. 信息收集
个人信息收集
我们仅收集为您提供服务所必需的个人信息,包括但不限于:
- 基本联系信息(姓名、邮箱、电话号码)
- 企业信息(公司名称、职位、业务需求)
- 技术信息(IP地址、浏览器信息、设备信息)
- 使用数据(访问记录、功能使用情况)
信息收集方式
我们通过以下方式收集信息:
- 您主动提供的信息(联系表单、咨询请求)
- 自动收集的技术信息(Cookies、日志文件)
- 第三方合作伙伴提供的公开商业信息
2. 信息使用
使用目的
我们使用收集的信息用于:
- 提供AI技术解决方案和相关服务
- 响应您的咨询和技术支持请求
- 改进我们的产品和服务质量
- 发送重要的服务通知和更新
- 遵守法律法规要求
数据处理原则
我们遵循以下数据处理原则:
- 合法性:基于合法理由处理个人数据
- 必要性:仅处理服务所需的最少数据
- 准确性:确保数据的准确性和及时更新
- 安全性:采取适当措施保护数据安全
3. 数据保护
技术安全措施
我们采用行业领先的安全技术保护您的数据:
- 数据传输加密(SSL/TLS协议)
- 数据存储加密(AES-256加密算法)
- 访问控制和身份验证机制
- 定期安全审计和漏洞扫描
- 安全备份和灾难恢复机制
管理安全措施
在管理层面,我们实施了严格的安全措施:
- 员工数据保护培训和保密协议
- 最小权限原则和角色访问控制
- 数据处理活动记录和审计跟踪
- 第三方合作伙伴安全评估
4. 信息共享
共享原则
我们不会出售、出租或以其他方式转让您的个人信息给第三方,除非:
- 获得您的明确同意
- 为提供服务所必需(如技术服务提供商)
- 法律法规要求或政府部门要求
- 保护LetoAI或用户的合法权益
合作伙伴
我们可能与以下类型的合作伙伴共享必要信息:
- 云服务提供商(用于数据存储和计算)
- 技术服务商(用于系统维护和支持)
- 法律和审计服务提供商
5. 用户权利
您的权利
根据适用的数据保护法律,您享有以下权利:
- 知情权:了解我们如何处理您的个人信息
- 访问权:获取我们持有的您的个人信息副本
- 更正权:要求更正不准确或不完整的信息
- 删除权:在特定情况下要求删除您的个人信息
- 限制处理权:限制我们处理您的个人信息
- 数据可携权:以结构化格式获得您的数据
权利行使
如需行使上述权利,请通过以下方式联系我们:
- 发送邮件至:contact@letoai.tech
- 通过官网联系表单提交请求
- 我们将在30天内响应您的请求
7. 政策更新
更新通知
我们可能会定期更新本隐私政策以反映:
- 服务变更和新功能
- 法律法规的变化
- 行业最佳实践的发展
- 用户反馈和建议
变更生效
政策更新时,我们将:
- 在网站上发布更新后的政策
- 通过邮件通知重要变更
- 新政策自发布之日起生效
- 继续使用服务即表示接受新政策